Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kumarhane Vardiya Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak Kumarhane Vardiya Müdürü arıyoruz. Kumarhane Vardiya Müdürü, kumarhanenin belirli bir vardiyasında tüm operasyonların sorunsuz ve verimli bir şekilde yürütülmesinden sorumludur. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini sağlamak, çalışanların koordinasyonunu yürütmek, güvenlik ve yasal düzenlemelere uygunluğu denetlemek gibi çok yönlü görevler içerir. Kumarhane Vardiya Müdürü, personel arasında iletişimi güçlendirir, olası sorunlara hızlıca müdahale eder ve üst yönetime düzenli raporlar sunar. Ayrıca, müşteri şikayetlerini çözmek, promosyon ve etkinliklerin uygulanmasını sağlamak, kasa işlemlerini denetlemek ve acil durumlarda gerekli önlemleri almak da görevleri arasındadır. Kumarhane ortamında disiplinli, liderlik vasıfları gelişmiş, stres altında soğukkanlı kalabilen ve müşteri odaklı çalışan bir yönetici arıyoruz. Adayların, kumarhane veya benzeri eğlence sektörlerinde deneyimli olması, vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilmesi ve ekip yönetiminde başarılı olması beklenmektedir. Kumarhane Vardiya Müdürü, hem çalışanların hem de müşterilerin güvenliğini ve memnuniyetini ön planda tutarak, kumarhanenin itibarını ve başarısını artıracak şekilde çalışacaktır. Bu pozisyonda başarılı olmak için güçlü iletişim becerileri, problem çözme yeteneği, hızlı karar alma ve liderlik özellikleri gereklidir. Ayrıca, yasal düzenlemelere hakimiyet, finansal işlemler konusunda dikkatli olmak ve müşteri ilişkilerinde profesyonel davranmak önemlidir. Kumarhane Vardiya Müdürü olarak, dinamik ve hızlı tempolu bir ortamda çalışmaya istekli, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı bir ekip üyesi arıyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Vardiya süresince tüm kumarhane operasyonlarını yönetmek
- Personel arasında koordinasyonu sağlamak ve vardiya planlamasını yapmak
- Müşteri şikayetlerini ve taleplerini çözmek
- Kasa işlemlerini ve finansal hareketleri denetlemek
- Güvenlik ve yasal düzenlemelere uyumu sağlamak
- Acil durumlarda hızlı ve etkili müdahale etmek
- Üst yönetime düzenli raporlar sunmak
- Promosyon ve etkinliklerin uygulanmasını sağlamak
- Çalışanların performansını izlemek ve değerlendirmek
- Kumarhane içi disiplin ve düzeni sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Kumarhane veya eğlence sektöründe en az 3 yıl deneyim
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilmek
- Ekip yönetimi ve liderlik becerileri
- Güçlü iletişim ve problem çözme yeteneği
- Yasal düzenlemeler ve güvenlik prosedürlerine hakimiyet
- Finansal işlemler konusunda dikkatli ve titiz olmak
- Müşteri odaklı ve profesyonel yaklaşım
- Stres altında soğukkanlı kalabilmek
- MS Office ve kumarhane yönetim yazılımlarını kullanabilmek
- En az lise mezunu olmak, tercihen üniversite mezunu
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kumarhane sektöründe kaç yıl deneyiminiz var?
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilir misiniz?
- Ekip yönetimi konusunda hangi tecrübeleriniz var?
- Müşteri şikayetlerini nasıl çözersiniz?
- Acil bir durumda nasıl hareket edersiniz?
- Yasal düzenlemeler hakkında bilginiz var mı?
- Finansal işlemleri nasıl takip edersiniz?
- Daha önce kaç kişilik bir ekibi yönettiniz?
- Stresli ortamlarda nasıl çalışırsınız?
- Kumarhane yönetim yazılımlarını kullanabiliyor musunuz?
